Fairmont Tokyo

J John Chi 4 reviews · vertaald 6 augustus 2026

Ons verblijf in Fairmont Tokyo was werkelijk spectaculair. Vanaf het moment van aankomst tot ons vertrek leverde elk teamlid voorbeeldige service die onze verwachtingen echt overtrof. Elke ontmoeting was warm, oprecht, professioneel en attent, waardoor we ons enorm welkom voelden. Het hotel zelf is absoluut prachtig, met elegant ontwerp, luxe kamers en adembenemend uitzicht, wat een ontspannen en verfijnde sfeer geeft. Over elk detail is nagedacht, waardoor dit een van de mooiste hotels is waar we ooit zijn geweest. Wat ons het meest trof was de sfeer. Het hotel houdt perfect het midden tussen luxe en comfort, met een rustige omgeving waarin je echt tot rust komt terwijl je de levendige energie van Tokio nog voelt. De aandacht voor detail door het hele pand is opmerkelijk. Hartelijk dank aan het hele team van Fairmont Tokyo voor zo'n memorabel verblijf. Jullie toewijding, gastvrijheid en passie voor een uitzonderlijke gastervaring zijn ons niet ontgaan. We vertrokken met mooie herinneringen en kijken nu al uit naar een volgend bezoek. Zonder aarzelen raad ik Fairmont Tokyo aan iedereen aan die een luxe hotelervaring van wereldklasse in Japan zoekt.

B Barbra Jane Santos-Sy 15 reviews · Local Guide · vertaald 23 juli 2026

Fantastische ervaring als gast! Er werd goed voor ons gezorgd vanaf het moment dat we bij het hotel aankwamen tot de dag dat we naar het vliegveld vertrokken. Het personeel is echt vriendelijk en top. Ze hielpen ons plekken in de stad te vinden. De roomservice was ook uitstekend! Het beste Fairmont hotel waar we zijn geweest! Petje af voor Monina, Maureen en Jim voor de geweldige service! Bedankt dat jullie ons verblijf onvergetelijk hebben gemaakt! 💕

T Turan (Turi) 59 reviews · Local Guide · vertaald 18 juli 2026

We hadden het genoegen om een week in Fairmont Tokyo te verblijven om de verjaardag van mijn man te vieren, en het was werkelijk onvergetelijk. We zaten in suite 4018 met een ongelooflijk uitzicht op de Tokyo Tower. De suite was prachtig, ruim en tot in de puntjes afgewerkt. De huishouding was uitzonderlijk, onze kamer werd twee keer per dag gedaan, altijd perfect schoon en mooi in orde gebracht. De aandacht voor detail was het hele verblijf lang voortreffelijk. Als Fairmont Gold gasten checkten we in bij de exclusieve Gold Lounge, waar we hartelijk werden ontvangen door Kyuu. Hij zorgde samen met het hele team van de Gold Lounge het hele verblijf uitstekend voor ons. Hun professionaliteit, vriendelijkheid en oprechte gastvrijheid gaven ons vanaf het eerste moment een thuisgevoel. Niets was ooit te veel gevraagd. De Fairmont Gold Lounge is een van de beste die we hebben meegemaakt. Er is een uitstekende keuze aan premium dranken, waaronder Pommery en Laurent-Perrier champagne, heerlijke cocktails en de hele dag door eten van hoge kwaliteit. Alles wordt met veel zorg en aandacht gepresenteerd. Zoek je een echte vijfsterrenervaring in Tokio, dan moet je in Fairmont Tokyo zijn. De combinatie van uitzonderlijke service, voortreffelijke faciliteiten en een geweldig team maakte dit een van de beste hotelervaringen die we ooit hebben gehad. We komen zeker terug.

N Nicole Basa 16 reviews · Local Guide · vertaald 3 juli 2026

Onze ervaring in de Fairmont Tokyo was geweldig. Het hoogtepunt was zonder twijfel de Gold Lounge en het internationale team daar. Speciale dank aan Monina en haar team: Ary, Hikaru, Mayumi, Bochra, Cem, Candy, Jaeyung en Erika. Ze waren stuk voor stuk zo warm en gastvrij en zorgden met de grootste service en aandacht voor ons, echt geweldig. We voelden ons elke keer dat we ze zagen warm en welkom. De maaltijden waren fantastisch. Onze eerste keer in Japan, en in de Fairmont Tokyo Gold Lounge voelde het als thuis. We zijn zeker van plan terug te komen.

M Max Moore 31 reviews · Local Guide · vertaald 14 mei 2026

Het hotel is in perfecte staat. Heel modern, schoon en mooi. Het uitzicht is indrukwekkend en het beste van alle luxehotels in Tokio. Het personeel is ook heel aardig en behulpzaam. Het zwembad had het mooiste uitzicht en zelfs een buitenterras. Wat ik niet fijn vind is het ontwerp van de kamers, dat je door de badkamer moet lopen om bij je bed te komen. Ook het beleid om Accor Diamond gasten maar een categorie te upgraden terwijl het hotel vrij leeg was en elke kamer nog te koop stond, is krenterig. Diamond zijn maakt dus geen verschil met Gold. Iedereen krijgt een categorie upgrade. Ik heb bij andere grote ketens een hoge status en krijg bij vergelijkbare merken vaak upgrades naar een suite. Ik waardeerde wel het late uitchecken om 3 uur, maar ook dat is bij andere merken niets bijzonders voor gasten met een hoge status. Bij Marriott als Platinum of Hyatt als Globalist krijg je gegarandeerd uitchecken om 4 uur, zelfs in luxehotels. De behandeling van gasten met hoge status moet dus beter voor ik terugkom. Ik moet ook zeggen dat de Gold Lounge een beetje teleurstelt. Als Diamond krijg ik het gratis, maar als ik een Gold kamer had geboekt voor 250 euro meer had ik willen downgraden. Het verschil is het niet waard. Ik ken clublounges van goedkopere hotels die beter zijn. De Gold Lounge ziet er chic uit en heeft een prachtig uitzicht, net als alles in dit hotel, en het personeel is aardig, maar het eten bij de afternoon tea en zeker de hapjes 's avonds vallen tegen. De presentatie is chic, maar 6 hapjes op een avond is een grap en opnieuw krenterig. Sorry. Voor dat prijsverschil had ik verwacht dat de Gold Lounge zou zijn als bij de Raffles Jakarta Club, met een dinerkaart waar je een steak kunt bestellen, of op zijn minst een mooi buffet zoals in elke andere clublounge van een luxehotel (zie de Ritz Carlton clubs). De keuze aan cocktails en de presentatie waren wel heel mooi. Maar 6 kleine hapjes en wat cocktails voor 250 euro is het verschil absoluut niet waard. Nog een teleurstelling is dat kleine kinderen in de lounge zijn toegestaan. Op een dag waren er tijdens de afternoon tea keihard schreeuwende kinderen.