Metropole, Bangkok, a Tribute Portfolio Hotel

P Ping Carman 17 avis · Local Guide · traduit 3 août 2026

Dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour ici. J'ai été surclassé vers une chambre avec lave-linge, ce qui était vraiment pratique puisque j'ai pu faire ma lessive pendant le séjour. La chambre était confortable, et l'hôtel est à environ 30 minutes de l'aéroport, selon la circulation. Dans l'ensemble, un endroit pratique et confortable où séjourner à Bangkok.

Y yee mon 8 avis · Local Guide · traduit 7 juillet 2026

L'hôtel en lui même est excellent. Mais les clients sont bruyants. L'hôtel est juste à côté du célèbre lieu de sortie CHOW, donc des gens ivres viennent séjourner à l'hôtel à 4h, 5h du matin avec des filles. Ils parlent tous très fort dans les couloirs et tapent sur leurs portes pour les ouvrir, et des filles sont simplement allongées par terre. C'est arrivé chaque nuit, et j'y ai séjourné 3 nuits. L'équipe de nuit devrait accompagner ce genre de clients ivres jusqu'à leur chambre, pour qu'ils ne fassent pas autant de bruit la nuit quand les autres clients dorment.

J Joseph O. 53 avis · Local Guide · traduit 8 mai 2026

Tient clairement son rang comme l'un des hôtels Marriott les moins chers de Bangkok. Bonne ambiance, un lobby plutôt sombre mais d'une façon charmante. Chambre de bonne taille, et propre, même avec un lave-linge sécheur. Certains points pourraient être améliorés, comme les placards coulissants un peu durs, mais je suppose que ça garde son charme d'antan. Lits et oreillers confortables, le bruit de la route ne m'a pas non plus autant dérangé que certains avis le mentionnent. Le bateau taxi, à quelques pas, est pratique, il contourne la circulation pour certaines destinations. Personnel sympathique aussi. Le statut Titanium donne droit à un petit-déjeuner à la carte, qui pourrait aussi être meilleur, mais ça fait le job.

J Jira Chaichana 1 avis · traduit 3 mai 2026

J'ai séjourné récemment au Metropole avec un groupe d'amis, et dans l'ensemble, c'était un choix vraiment solide pour un city trip. La première chose qu'on remarque, c'est le design, tout l'endroit a cette ambiance classique européenne, façon vieux Shanghai, ce qui le rend assez unique comparé aux hôtels typiques de Bangkok. C'est clairement un endroit où on finit par prendre des photos, surtout dans le lobby et les espaces communs. Les chambres étaient propres, spacieuses, on avait tout ce dont on avait besoin, et c'était sympa d'avoir des petits plus comme un lave-linge. Côté emplacement, c'est à Thonglor, donc on est près de pas mal de cafés sympas, de restaurants, et de la vie nocturne, tout en restant un peu à l'écart des quartiers les plus animés, ce qu'on a en fait apprécié. Se déplacer était assez facile avec Grab ou la navette de l'hôtel. Le personnel était sympathique et serviable tout au long du séjour, ce qui a rendu tout plus fluide, surtout quand on avait besoin de conseils ou d'aide.

K Kanawut Choochuenklin 20 avis · Local Guide · traduit 22 avril 2026

J'ai séjourné deux fois au Metropole Bangkok, et dans l'ensemble, je dirais que le prix est raisonnable, surtout en profitant des promotions comme l'offre de 2000 points bonus. Pour mon séjour le plus récent, j'avais réservé une nuit juste avant mon anniversaire. C'était une réservation le jour même, et j'avais demandé un arrangement anniversaire via le chat de l'application Bonvoy. L'équipe a accusé réception de ma demande rapidement, ce que j'ai apprécié. À mon arrivée, j'ai reçu un surclassement vers une chambre Deluxe. C'était un geste gentil, mais j'ai trouvé que le surclassement aurait pu être plus significatif pour une cliente fidèle et membre élite. Je veux donner une reconnaissance particulière à l'équipe de ménage, car la décoration d'anniversaire était très bien faite, et je sentais vraiment l'effort qu'ils avaient mis dedans. Cependant, il y a eu plusieurs problèmes de service pendant mon séjour. Le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas, et il n'y avait pas d'attentions de bienvenue préparées à l'arrivée. Je ne m'attendais à rien d'extravagant, mais même un simple gâteau d'anniversaire aurait été appréciable. Malheureusement, j'ai appris plus tard que l'équipe l'avait oublié. J'ai dû descendre à la réception pour relancer, ce qui était décevant. Quand les snacks de bienvenue sont finalement arrivés, les fruits n'avaient pas l'air frais. L'hôtel lui même a un design de luxe classique, à l'ancienne, qui a l'air joli en photo. Cependant, la salle de bain est plutôt petite, et la baignoire n'est pas très pratique. De plus, l'emplacement est un peu éloigné du BTS, donc j'ai réservé la navette de l'hôtel à l'avance. Malheureusement, à mon arrivée à l'heure prévue, le personnel n'était pas au courant de ma réservation à cause d'un problème de communication. Un des membres de la réception a réussi à résoudre le problème, mais ça a pris du temps. Ça montre un point où l'hôtel devrait améliorer sa coordination interne. Dans l'ensemble, même si l'hôtel offre un bon rapport qualité prix, les standards de service pendant mon séjour n'ont pas pleinement répondu à mes attentes. J'espère que la direction prendra ce retour en compte et améliorera la constance, surtout dans la communication avec les clients et la délivrance du service.