Represent Manchester

J Jon Bassett 3 avis · traduit 13 juillet 2026

J'ai passé un moment merveilleux aujourd'hui grâce à Louis qui travaille dans la boutique de Manchester. J'ai reçu un message WhatsApp disant qu'en tant que membre prestige j'étais éligible à une réduction supplémentaire de 15% sur les achats en boutique de The Vault, mais je voulais en fait un article à prix plein, disponible en magasin. J'ai expliqué à Louis par réponse WhatsApp et j'étais aux anges quand il m'a répondu qu'il pouvait me trouver l'article que je voulais et le faire envoyer via le réseau boutique, puisque cet article en particulier n'était pas disponible en ligne. Un simple lien de paiement m'a été fourni et la transaction s'est faite exactement comme d'habitude en achetant en ligne chez Represent. J'attends la livraison de l'article en question, mais cet avis portait entièrement sur Louis et le service client phénoménal qu'il a offert. Il fait vraiment honneur à l'entreprise et à la boutique

L Lauren Butt 5 avis · traduit 12 mars 2026

J'ai passé un super moment en boutique avec Jake hier. Il m'a expliqué l'histoire de la marque, les matériaux des produits et leur provenance, ainsi que les différents systèmes de fidélité pour les clients. Il m'a donné quelques souvenirs pour mes voyages et un café pour m'aider à affronter le long trajet du retour. Merci Jake, c'était une super expérience et tu es un excellent ambassadeur de la marque. J'espère que tu as pu écouter la reprise de Nothing Else Matters par Miley Cyrus à Glasto 2019.

M Mark Dunn 12 avis · Local Guide · traduit 18 décembre 2025

Service client excellent ! Je suis allé en boutique hier parce qu'une partie de ma commande en ligne n'avait pas été livrée et que je n'avais pas eu de réponse du support client en ligne. J'avais commandé mes articles pendant le Black Friday et certains étaient arrivés mais pas les autres, je comprenais qu'ils étaient très occupés avec les commandes en ligne mais comme j'étais dans le coin de Manchester j'ai décidé d'y aller. Nathan, qui m'a aidé, était incroyable du début à la fin. Il a pris le temps de chercher ma commande, de parler au service client et à Shopify et a résolu mon problème avec l'un des meilleurs services que j'ai reçus depuis longtemps. Il aurait pu facilement me dire de continuer à les relancer en ligne, mais il a préféré prendre le temps de tout résoudre, et j'ai maintenant mes articles grâce au soutien de Nathan. C'est une légende ! Merci à lui et à toute l'équipe de la boutique de Manchester ! Je n'hésiterais pas à y retourner, en boutique comme en ligne !

J Jones 299 avis · Local Guide · traduit 18 octobre 2025

Expérience assez folle pour une boutique de vêtements, j'ai pu rencontrer Bury Tomorrow et voir une performance acoustique unique sur place, j'ai été déçu qu'ils n'aient pas de t-shirts en grande taille disponibles à l'achat, mais le concert était bon quand même

M Mohammed Ahmed 134 avis · Local Guide · traduit 4 août 2025

Je voulais visiter une boutique Represent depuis que j'avais vu tant de stands dans d'autres magasins, et je n'ai pas été déçu. L'agencement de la boutique donnait l'impression d'une galerie d'art en parcourant toutes les différentes collections exposées. Les matériaux intérieurs ne ressemblaient à rien de ce que j'avais vu auparavant dans d'autres boutiques. On sent que ça vient de quelque part de différent, ce qui donne une sensation unique en se promenant. Ce design minimaliste est une super façon de mettre en valeur les vêtements. J'ai eu une agréable conversation avec une des vendeuses qui m'a parlé de l'histoire de Represent. Elle m'a montré certaines collections qui n'étaient pas en rayon et que je cherchais, et m'a conseillé de descendre voir la guitare qui va bientôt partir aux enchères, j'ai trouvé ça très gentil de sa part. Vous savez qui vous êtes, donc merci pour cette super expérience ! Dans l'ensemble, j'apprécie vraiment tous les détails et les efforts mis en place pour créer une boutique aussi cool avec un super service client.