Moxy Atlanta Downtown

D Dominique 47 reseñas · Local Guide · traducido 8 de agosto de 2026

Estadía: 3/8/26 por 1 noche Mi amiga y yo reservamos el Moxy Atlanta Downtown para una escapada de 24 horas entre amigas, ¡y fue el lugar perfecto para aprovechar al máximo nuestro tiempo en la ciudad! La ubicación por sí sola merece cinco estrellas. Tomamos un Lyft desde el aeropuerto y nos encantó ver lo caminable que era todo. Pudimos ir a pie al Georgia Aquarium, al World of Coca-Cola, al SkyView Atlanta, al State Farm Arena y a muchas otras atracciones sin necesitar transporte todo el tiempo. Hizo que nuestro viaje corto se sintiera mucho más largo porque no perdíamos tiempo moviéndonos por la ciudad. El hotel en sí tiene una onda moderna que celebra la cultura afroamericana con una estética elegante. El lobby es hermoso, limpio y acogedor. También nos encantó recibir fichas para bebidas del bar del lobby al hacer el check in. Teníamos desayuno incluido en la estadía, y nos sorprendió gratamente descubrir que no era el típico desayuno de hotel. En cambio, pudimos pedir un desayuno fresco y caliente de Eggslut, ¡que estaba delicioso! (Abre a las 7 de la mañana). Ahora, lo mejor de toda nuestra estadía fue Kemar. Desde el momento en que llegamos, fue acogedor, carismático y genuinamente amable. Mi amiga y yo nunca nos habíamos alojado en un Moxy antes, y él se tomó el tiempo de explicarnos la marca y qué la hace única. Marcó de verdad el tono de nuestra experiencia. Lo que más me impresionó fue verlo trabajar incluso cuando no nos estaba atendiendo directamente. Estaba constantemente reponiendo cosas, viendo cómo estaban los huéspedes, respondiendo preguntas, haciendo mil cosas a la vez sin esfuerzo, y todo con una actitud positiva. Aunque no llevaba mucho tiempo viviendo en Atlanta, nos dio excelentes recomendaciones de cosas para hacer, ya que muchas atracciones estaban cerradas los lunes. Su profesionalismo y ética de trabajo se destacaron muchísimo. Espero sinceramente que la gerencia reconozca al empleado increíble que tienen, porque es el tipo de persona que define lo que es un servicio al cliente excepcional. Honestamente podría dar una clase magistral de hospitalidad. Nuestra habitación era hermosa, limpia, y tenía una gran vista. Dicho esto, quiero dar algunos consejos para futuros huéspedes. El bar de la azotea estaba cerrado el día de nuestra estadía. Por favor presten mucha atención al tipo de habitación que reservan. Nuestras camas estaban una frente a la otra, lo cual funcionó perfecto para dos amigas, pero entiendo que esa disposición podría no ser cómoda para todos. En el ascensor, otro huésped comentó que había reservado por error una habitación con literas mientras viajaba con un amigo, así que definitivamente conviene verificar bien antes de confirmar la reserva. Además, tengan en cuenta que Moxy tiene un concepto más minimalista. Nuestra habitación no tenía placard, perchas, batas ni plancha. Había varios ganchos para bolsos y camperas, pero solo uno en el baño, lo cual fue un poco incómodo para dos mujeres arreglándose. El baño en sí estaba impecable, y me encantó el parlante Bluetooth y el espejo antivaho. Una cosa a tener en cuenta es la cantidad limitada de tomacorrientes. Solo teníamos un enchufe estándar y un puerto USB entre las dos camas. Después nos explicaron que Moxy anima a los huéspedes a desconectarse y disfrutar la estadía, algo que en realidad valoro. Sin embargo, puede ser algo a considerar si viajan por trabajo, están tomando clases en línea o necesitan cargar varios dispositivos antes de un vuelo de regreso. Ninguna de estas cosas le restó nada a nuestra experiencia. Son simplemente detalles que creo que los futuros huéspedes deberían saber antes de reservar. En general, nos encantó absolutamente nuestra estadía y con gusto reservaríamos otro hotel Moxy en el futuro. Entre la ubicación inmejorable, el ambiente divertido y el servicio excepcional de Kemar, este hotel ayudó a que nuestra escapada entre amigas fuera inolvidable. ¡Muy recomendable!

A Antonio Stewart 3 reseñas · Local Guide · traducido 20 de julio de 2026

Esta fue mi primera vez alojándome en el Moxy. Quedé muy impresionado con el servicio. El personal fue muy amable, y los servicios y la atención que me dieron fueron de primer nivel. Al ser mi primera visita, el personal me hizo sentir muy cómodo. La comida estuvo genial, mejor de lo que esperaba. El personal de valet fue profesional y rápido. Me sentí tranquilo teniendo mi auto en sus manos. La experiencia, desde el momento en que entré al hotel hasta que me instalé en mi habitación, me tuvo entusiasmado. Honestamente, el diseño aquí es buenísimo. Desde el segundo en que uno hace el check in en la barra, se siente como toda una experiencia. Caminar desde el lobby por los pasillos hasta mi habitación de verdad me tuvo entusiasmado, tratando de adivinar qué detalle de diseño genial me iba a encontrar a la vuelta de la esquina. Hicieron un trabajo increíble con el ambiente aquí, marca por completo el tono de la estadía. Tenemos muchas ganas de volver y hacer de este nuestro destino principal para alojarnos. ¡Excelente trabajo!

S Stacey Young 1 reseña · traducido 14 de julio de 2026

Este hotel tenía una excelente ubicación: se podía ir caminando al State Farm Arena, al Coke y al acuario, lo que hizo el viaje muy fácil. Dos empleados se esforzaron muchísimo y de verdad transformaron lo que podría haber sido una mala estadía en una "aceptable". Dieron un servicio excelente y una gran actitud: Kemar en la recepción y Bri, la bartender. Sus sonrisas y su actitud fueron fantásticas. Hubo algunos inconvenientes: se rompió el aire acondicionado y se cortó la luz en nuestra habitación. El personal que estaba ahí fue súper amable e hizo lo posible por resolverlo, pero finalmente había que hablar con la gerenta para solucionar los problemas, y nunca pudimos hablar con ella porque estaba ocupada o no disponible.

P Philip Hall 26 reseñas · Local Guide · traducido 2 de julio de 2026

Otro gran local de Moxy. PRIMERO UNA ADVERTENCIA: me encantó mi estadía, pero este hotel queda en una zona RUIDOSA. La azotea tiene un club nocturno bien fuerte hasta las 2 de la mañana de miércoles a domingo. Eso significa que las habitaciones del noveno piso son una pesadilla en esos días. Por suerte me pudieron cambiar de piso. Sugiero que el hotel deje esto más claro a los huéspedes, porque yo no tenía idea antes de llegar. Aunque a todos nos gusta un buen ambiente, la razón principal por la que uno usa un hotel es para dormir bien, y eso no es posible si están expuestos al ruido del club. ¡Ahora lo BUENO! Como siempre en Moxy, la decoración es fabulosa, con onda y divertida. Tal vez no es para todos los gustos, pero a mí me encanta el estilo de Moxy y se convirtió en mi marca de referencia en cualquier ciudad. Y el personal fue súper amable y simpático. Ojalá hubiera anotado los nombres porque merecían una mención, pero el personal de recepción que trabajaba la noche del 1 de julio fue de primera. Hay un gimnasio decente y amplio en el segundo piso. Las habitaciones son del estilo estándar de Moxy, así que sí, un poco más chicas, y cuelgan la ropa en ganchos de pared. A mí me funciona porque viajo seguido sola. Si logran calcular bien el momento y evitar el ruido del club, esta es una gran opción en Atlanta, cerca de la arena y el estadio.

M Moen Rahmani 5 reseñas · traducido 26 de junio de 2026

Asunto Solicitud de reembolso por un error honesto en la fecha de la reserva Estimado gerente del hotel: Espero que se encuentre bien. Le escribo para pedirle amablemente que considere la posibilidad de reembolsarme la reserva que hice por error para el 23 al 25 de julio en lugar de las fechas que realmente quería, del 23 al 25 de junio. Fue un error humano genuino de mi parte. Viajé a Atlanta para ver el partido de Marruecos contra Haití, y sin querer elegí el mes equivocado al hacer la reserva a través de Booking.com. Cuando me di cuenta del error, contacté de inmediato tanto a Booking.com como al hotel, pero lamentablemente me informaron que la reserva no se podía modificar. Como igual necesitaba alojamiento, no tuve más opción que hacer otra reserva en el mismo hotel para las fechas correctas, con un costo adicional de 440 dólares. Como podrá imaginar, esto me generó una carga económica importante. Entiendo perfectamente su política de cancelación, pero le pido amablemente que considere hacer una excepción por única vez y reembolsarme la reserva no utilizada como un gesto de buena voluntad. Le agradecería sinceramente su comprensión y compasión. Muchas gracias por tomarse el tiempo de considerar mi pedido. Lo aprecio de verdad y espero tener la oportunidad de alojarme en su hotel en el futuro. Saludos cordiales, Mohammed Rahmani