THE ORIENT

A Android Curbot 632 reseñas · Local Guide · traducido 23 de julio de 2026

Se convirtió al instante en uno de nuestros hoteles favoritos de Japón. La habitación, y en particular las camas, eran PERFECTAS para dormir a gusto. En cuanto al desayuno, todavía se me hace la boca agua al recordar la torrija que tomamos allí hace más de un año. Es un paseo muy agradable de unos 10 minutos hasta la estación de metro más cercana, y en cuanto ves el bullicio de allí, aprecias todavía más este oasis de calma.

J Jesse Cukierkorn 71 reseñas · Local Guide · traducido 5 de julio de 2026

La habitación era amplia. Ubicación histórica. La ropa de cama y las comodidades de la habitación eran de gama alta e hicieron que nuestra estancia de dos noches fuera aún más cómoda. El personal fue muy servicial y la ubicación era perfecta para hacer turismo por Kobe y Arima Onsen (un trayecto corto en tren). Me encantó especialmente el edredón y el pijama de algodón cepillado a juego, la máxima expresión de la comodidad refinada. El acceso a un jinja precioso (santuario), calles comerciales locales (también con casas de moda como Gucci, LV, Stella McCartney o Diesel) y el metro de Sannomiya era inmejorable.

J Janice Chan 15 reseñas · Local Guide · traducido 30 de junio de 2026

Esta ha sido una de las mejores estancias de hotel que hemos tenido. La decoración, el servicio, la atención meticulosa a los detalles en la habitación, la ropa de cama cómoda, la ubicación inmejorable y, sobre todo, el desayuno, ¡precioso y delicioso! El minibar de cortesía también fue una sorpresa agradable. En general, lo recomiendo al 100% a cualquiera que se aloje en Kobe.

K Kim 37 reseñas · Local Guide · traducido 13 de mayo de 2026

La ubicación estaba un poco lejos de donde íbamos a visitar, y las habitaciones eran bastante buenas. El servicio, en general, fue bastante bueno, nos sorprendió mucho que nos dieran pañales y toallitas para bebé, sabiendo que teníamos un bebé. Sin embargo, me decepcionó un poco que, teniendo la habitación lista, no nos dejaran hacer el check in anticipado a menos que pagáramos 8000 yenes extra. Fue la primera vez que me pasa que la habitación está lista pero hay que pagar de más para entrar antes. Esto me decepcionó bastante, de ahí la valoración baja en servicio. Aun así, el personal fue muy atento y amable. Si pudieran cambiar solo este pequeño detalle, en lugar de intentar cobrar de más por un check in anticipado cuando la habitación ya está lista, simplemente dejar entrar al huésped, lo agradeceríamos mucho. Las habitaciones eran un poco antiguas, pero estaban limpias.

J Jyoti Datwani 128 reseñas · Local Guide · traducido 10 de mayo de 2026

Me gustaría poder dar una valoración mejor de la que voy a dar. Las habitaciones no estaban lo bastante limpias, aunque las camas estaban bien hechas y los baños también. El servicio en el desayuno fue extremadamente lento, y dos días ni siquiera llegué a tener mis huevos. Esperé 35 minutos y al final me fui. También espero que en mi próxima visita, dentro de unos días, en el mismo hotel, me den una habitación mejor ubicada y en un piso mejor que enfrente del armario de servicio y el gimnasio. En mi segunda estancia, unos días después, la limpieza fue pésima. Las habitaciones apenas estaban limpias y quedaron en muy mal estado. Por último, el personal de recepción necesita aprender al menos inglés básico.