THE ORIENT

A Android Curbot 632 avis · Local Guide · traduit 23 juillet 2026

Instantanément l'un de nos hôtels préférés au Japon. La chambre, et en particulier les lits, était PARFAITE pour un sommeil réparateur. Quant au petit-déjeuner, j'en salive encore en repensant au pain perdu qu'on y a mangé il y a plus d'un an ! C'est une marche agréable d'environ 10 minutes jusqu'à la station de métro la plus proche, et une fois qu'on voit l'agitation là-bas, on apprécie encore plus cette oasis de calme.

J Jesse Cukierkorn 71 avis · Local Guide · traduit 5 juillet 2026

La chambre était spacieuse. Emplacement historique. Le linge de lit et les équipements de la chambre étaient haut de gamme et ont rendu notre séjour de deux nuits encore plus confortable. Le personnel était très serviable et l'emplacement était parfait pour visiter Kobe et Arima Onsen (juste un petit trajet en train). J'ai particulièrement aimé la couette et le pyjama assorti en coton brossé, le summum du confort raffiné. L'accès au magnifique jinja (sanctuaire), aux rues commerçantes locales (avec aussi des maisons de mode comme Gucci, LV, Stella McCartney, Diesel) et au métro de Sannomiya était idéal.

J Janice Chan 15 avis · Local Guide · traduit 30 juin 2026

C'était l'un de nos meilleurs séjours à l'hôtel. La déco, le service, l'attention méticuleuse portée aux détails dans la chambre, la literie confortable, l'emplacement de premier choix, et surtout le magnifique et délicieux buffet de petit-déjeuner ! Le mini-bar offert était aussi une agréable surprise. Dans l'ensemble, je recommande à 100% à quiconque séjourne à Kobe.

K Kim 37 avis · Local Guide · traduit 13 mai 2026

L'emplacement était un peu loin de l'endroit où on allait, et les chambres étaient plutôt bien. Le service était plutôt bon, dans l'ensemble on a été très impressionnés qu'ils nous aient donné des couches et des lingettes pour bébé, sachant qu'on avait un bébé. Cependant, j'ai été un peu déçu parce qu'ils avaient une chambre prête pour nous, mais on n'a pas pu avoir un check-in anticipé sans payer un supplément de 8000 yens. C'était ma première expérience où notre chambre était prête, mais on devait payer un supplément pour arriver plus tôt. J'ai été très déçu par ça, d'où la note basse pour le service. Cependant, leur personnel était très attentionné et gentil. S'ils pouvaient juste changer ce petit détail au lieu d'essayer de faire payer un supplément aux clients pour un check-in anticipé si la chambre est prête, et juste laisser entrer le client. On apprécierait vraiment. Les chambres étaient un peu vieillottes, mais propres.

J Jyoti Datwani 128 avis · Local Guide · traduit 10 mai 2026

J'aurais aimé pouvoir donner un meilleur avis que celui-ci. Les chambres n'étaient pas assez bien nettoyées, même si les lits étaient bien faits et les salles de bains aussi. Le service au petit-déjeuner était extrêmement lent et deux jours de suite je n'ai même pas eu mes œufs. J'ai attendu 35 minutes et j'ai finalement laissé tomber. J'espère aussi que lors de ma prochaine visite, dans quelques jours, dans le même hôtel, j'aurai une chambre mieux placée et un meilleur étage que d'être installé en face du placard de service et de la salle de sport. Lors de mon deuxième séjour, quelques jours plus tard, le ménage était extrêmement mauvais. Les chambres étaient à peine nettoyées et laissées dans un très mauvais état. Enfin, le personnel à l'accueil doit apprendre au moins les bases de l'anglais.