InterContinental Sapporo

류 류동진 1 avis · traduit septembre 2026

On a séjourné à l'InterContinental Sapporo du 27 au 29 août 2026, et on a passé un séjour vraiment confortable avec notre fils de 23 mois. La chambre était spacieuse, propre et magnifiquement entretenue. On a aussi profité de la piscine calme et relaxante et de la salle de sport. Même si le choix au petit-déjeuner n'était pas très étendu, tout était magnifiquement présenté et délicieux. J'aimerais particulièrement exprimer ma sincère gratitude à Yuki, la responsable de la réception. Quand on a accidentellement oublié nos bagages dans le train de l'aéroport, Yuki s'est vraiment donnée au-delà de ce qu'on attendait pour nous aider à les récupérer le plus vite possible. Grâce au dévouement et à la gentillesse de Yuki, on a pu se sentir rassurés et profiter du reste de notre voyage sans inquiétude. Merci beaucoup d'avoir rendu le séjour de notre famille si confortable et mémorable.

S Stephen P 216 avis · Local Guide · traduit 22 juillet 2026

• Construction récente de 2025 : l'un des rares vrais 5 étoiles de Sapporo et clairement celui qui a le plus l'air neuf • Personnel et service : super sympa et gentil à tous les niveaux. Grand bravo à l'équipe du club lounge au 14e étage, attentive, chaleureuse, une reconnaissance bien méritée. Elle vole la vedette avec une ambiance plus exclusive, moins bondée • Accès club : le petit-déjeuner au 14e a un bon choix (eggs benedict inclus), mais on a fait mode japonais complet presque tous les jours, œufs frais, café, matcha, tout le nécessaire. Le dîner et le thé de l'après-midi sont un peu limités par rapport au Ritz-Carlton cependant • Installations : belle piscine intérieure pour de vraies longueurs. Une petite salle de sport qui fait le job. L'absence de sauna est le seul bémol. 2 locations de vélo de ville gratuites disponibles, ils sont un peu petits donc il faut s'attendre à un peu plus d'effort si on va loin • Emplacement : 10 à 20 minutes à pied du chaos principal de Susukino, facile à gérer, surtout avec la location de voiture donc se déplacer n'a jamais été un souci • Dans l'ensemble : un séjour 5 étoiles propre et moderne, boosté par le nouvel établissement. L'accès club fait une vraie différence. Un choix solide pour 10 jours à Hokkaido Ça vaut le coup. 🔥

S StanCT 14 avis · Local Guide · traduit 9 juillet 2026

L'hôtel est récent avec un design intérieur discret mais élégant. J'ai particulièrement adoré l'agencement de la salle de bain dans la chambre. Le petit-déjeuner buffet était très bon. Le personnel a offert un service excellent, en particulier une dame de la conciergerie incroyablement gentille et enthousiaste qui nous a aidés à contacter l'agence de location de voiture pour résoudre un problème qu'on avait. Une agréable surprise pendant notre séjour a été le restaurant japonais de l'hôtel, Sawaka. On y a dégusté un dîner délicieux et exquis qui mariait magistralement les techniques culinaires françaises et les ingrédients japonais. Le chef Fernando est un cuisinier exceptionnellement talentueux et attachant, vivement recommandé.

D Diana Hsu 111 avis · Local Guide · traduit 19 juin 2026

Une fois dans une vie, on tombe sur un hôtel dont on sait qu'on se souviendra pour toujours. Ayant beaucoup voyagé à travers le monde, je peux honnêtement dire que l'InterContinental Sapporo est devenu l'un des meilleurs hôtels que j'aie jamais eu le plaisir de connaître. Service client L'hospitalité dans cet hôtel est vraiment exceptionnelle. M. Rikuto, Mme Sasaki, Mme Yuika et toute l'équipe de la réception ont offert constamment un service impeccable avec une chaleur sincère, du professionnalisme et une attention aux détails. Chaque interaction nous a fait sentir sincèrement accueillis et valorisés en tant que clients. La chambre Notre chambre a été un sanctuaire de confort pendant tout notre séjour. Les lits sont exceptionnellement confortables, offrant un sommeil réparateur après chaque journée à explorer Hokkaido. La spacieuse baignoire japonaise a été un vrai luxe, offrant une façon merveilleusement relaxante de se détendre chaque soir. Depuis notre fenêtre, on profitait de belles vues sur la rivière Toyohira, ajoutant une sensation de tranquillité à chaque matin. Tout aussi impressionnante était l'excellente isolation phonique de la chambre : même dans une ville animée, la chambre restait remarquablement paisible et silencieuse, créant l'environnement parfait pour se reposer et se détendre. Ménage L'équipe de ménage mérite une reconnaissance spéciale pour son attention remarquable aux détails. Chaque fois qu'on revenait, notre chambre était magnifiquement préparée, impeccable et incroyablement accueillante. Leur soin et leur fierté dans le travail étaient évidents chaque jour. Petit-déjeuner à Au Blanc Le petit-déjeuner à Au Blanc a été l'un des points forts de notre séjour. Chaque plat est préparé avec soin, magnifiquement présenté et absolument délicieux. Il est évident que l'équipe culinaire est très fière de créer une expérience culinaire exceptionnelle. Mes sincères compliments au chef exécutif, votre travail est un véritable art. Le personnel du restaurant était tout aussi exceptionnel : attentif, gracieux et constamment professionnel. Emplacement L'hôtel est idéalement situé à seulement trois minutes à pied de la station Nakajima-Kōen. Pour nous, c'était l'emplacement parfait, paisiblement à l'écart de la foule autour de la gare de Sapporo tout en offrant un accès rapide et facile à la ville en métro. La rivière Toyohira à proximité est devenue l'un de nos endroits préférés pour des balades matinales paisibles. Le quartier environnant est magnifique, sûr et exceptionnellement propre. Communication Une chose qui nous a vraiment impressionnés, c'est l'utilisation de WhatsApp par l'hôtel pour communiquer avec les clients avant l'arrivée et pendant tout le séjour. Ça rendait incroyablement pratique de poser des questions et de demander de l'aide, et chaque message recevait une réponse rapide et réfléchie. Ce niveau d'accessibilité a grandement amélioré notre expérience. Direction J'aimerais aussi exprimer ma sincère reconnaissance à M. Takafumi Satoshiro, responsable des réservations de chambres. Après avoir écrit pour féliciter le service exceptionnel de M. Rikuto, M. Satoshiro a répondu avec une gentillesse et un professionnalisme remarquables. Il est devenu immédiatement clair que l'hospitalité exceptionnelle démontrée par son équipe reflète un leadership fort et réfléchi. Merci d'avoir cultivé une équipe aussi extraordinaire et établi un si haut niveau d'excellence. Si vous cherchez un séjour inoubliable à Sapporo, je ne peux que recommander vivement l'InterContinental Sapporo. Chaque membre du personnel a contribué à une expérience qui a dépassé nos attentes à tous points de vue. Il nous reste encore une semaine de séjour, et on est sincèrement ravis d'être ici. On sait déjà que ce sera un hôtel dont on se souviendra pendant de nombreuses années.

S Summer Chen 14 avis · Local Guide · traduit 28 mai 2026

Service haut de gamme. Chambre propre et bel agencement. Bon emplacement, la gare n'est qu'à 5 minutes à pied. Le club lounge a un très bon café, ils proposent aussi le petit-déjeuner, le thé de l'après-midi et de petits plats chauds le soir. Un merci spécial à Chisa qui a fait un travail fantastique pendant notre check-in et nous a donné des informations précieuses sur l'hôtel et les choses à faire et à manger dans le coin. C'est un hôtel fantastique si vous êtes coureur, le parc Nakajima (中島公園) et les berges de la rivière sont tous les deux à seulement 3 à 5 minutes à pied.