Wellspring by Silks Beitou

J Je T 14 avis · Local Guide · traduit 24 mai 2026

Un grand merci pour l'excellent service de Vincent, le réceptionniste du service du matin, qui m'a beaucoup aidé le jour de mon check out. Non seulement il est sincère, honnête et appliqué, mais sa gentillesse envers moi et mon groupe d'invités a vraiment illuminé notre journée ! Jenny, qui nous a accompagnés jusqu'à la voiture qu'on avait réservée, était très sympathique, joyeuse et professionnelle. Son excellent service et son merveilleux sourire nous font garder un bon souvenir de cet hôtel formidable et de son équipe. L'équipe de ménage est aussi très bonne, patiente et professionnelle, et attentive aux détails du ménage, on voit que la chambre était bien rangée et que les produits nécessaires étaient correctement réapprovisionnés. C'est un hôtel formidable, bien situé. On reviendra !

명 명재연 2 avis · traduit 14 mai 2026

Ce voyage a été très spécial pour notre famille sur trois générations, puisqu'on fêtait le 70e anniversaire de mon père, et on a pu passer un moment confortable et merveilleux dans ce complexe. On a particulièrement apprécié l'événement préparé avec soin par le complexe, qui a rendu mes parents très heureux et satisfaits. Comme beaucoup de familles séjournent ici, on a aussi adoré l'ambiance familiale et les installations pensées pour les enfants. Une suggestion serait d'accorder un peu plus d'attention aux jeunes enfants pendant le petit déjeuner ou le service au salon, comme des couverts et des tasses adaptés aux enfants, ainsi que des options de menu plus faciles à apprécier pour les petits. Je crois que ça rendrait l'expérience encore plus satisfaisante pour les familles voyageant avec des enfants. Dans l'ensemble, c'était un séjour mémorable et agréable qui a donné à notre famille de nombreux merveilleux souvenirs.

C Cheryl Chew 15 avis · Local Guide · traduit 9 avril 2026

Nous avons adoré notre séjour. La chambre est top avec l'expérience des sources chaudes, mais ce qui ressort vraiment c'est le service. Tout le personnel est attentionné, sympathique et patient. L'happy hour de 17h30 à 19h30 est un super plus. On a pu grignoter plusieurs snacks, des amuse-bouches et tester différentes boissons. Une mention spéciale pour Parker (qui a offert un joli jouet à mon fils) et nous a recommandé un cocktail délicieux (préparé par Ada et Joyce). Merci d'avoir rendu notre séjour encore plus mémorable 🫶

T Tiffany Zhong 2 avis · traduit 7 avril 2026

Nous avons passé un séjour vraiment agréable et tout a dépassé nos attentes. Les chambres et la salle de bain étaient spacieuses et propres, et le petit-déjeuner japonais était délicieux. Le rapport qualité-prix était vraiment bon, et Sandy a été d'une aide précieuse et très gentille pour le check-out et les bagages quand nous devions sortir. L'emplacement est aussi très pratique, juste à côté du MRT. Je recommande cet hôtel si vous voulez essayer les sources chaudes !

H HSY B 9 avis · traduit 21 mars 2026

Séjour fantastique !! On a prolongé notre séjour tellement tout, des services à la chambre, était haut de gamme ! On se sent détendu et chouchouté dès qu'on entre dans l'hôtel ou la chambre, et on n'a plus envie de partir ! Les sources chaudes en chambre sont excellentes et on a zappé les plus grandes sources chaudes de l'hôtel. L'emplacement est parfait, à quelques minutes à pied de la vallée thermale et du musée. Les services sont les meilleurs, ils se souviennent de vous après le check in et préparent tout ce dont vous avez besoin avant même de demander ! 👏 On y retourne bientôt, c'est sûr ! 👍