South Bank Resort

G Gerardine Armendariz 6 avis · traduit 25 mars 2026

J'ai récemment eu le plaisir de séjourner au South Bank Resort avec une amie et l'expérience a dépassé toutes nos attentes ! Dès le départ, le niveau de service était tout simplement impeccable. L'équipe administrative a fait en sorte que chaque détail de la réservation et de l'arrivée se passe sans accroc, donnant le ton d'un séjour vraiment relaxant ! Ce qui ressort le plus, c'est quand même le personnel, que ce soit à la réception, à l'entretien ou au restaurant. Tracey, Recep et Jovan formaient une équipe qui a toujours créé une expérience accueillante et personnalisée. N'oubliez pas de demander un cocktail préparé spécialement par Bishop ! Le complexe lui même est magnifique, mais ce sont vraiment les gens qui font toute la différence. Je recommanderais vivement ce complexe à quiconque recherche non seulement un hébergement de luxe, mais un niveau de service qui établit vraiment une norme élevée.

S Sean Sawh 41 avis · Local Guide · traduit 20 mars 2026

Resort fantastique ! Villa privée de luxe. Élégante. Magnifique. Une expérience de vacances exceptionnelle ! Si vous voulez une expérience 5 étoiles sans la foule, c'est l'endroit pour vous Les points négatifs : la piscine est très petite le personnel de la réception aurait pu être beaucoup plus utile pour donner des infos sur les excursions locales, au lieu de juste nous tendre une brochure générique en disant : « On vous recommande ces gens là » (et l'entreprise recommandée n'avait même pas de téléphone qui fonctionnait) les murs sont fins et les escaliers sont en bois, donc vous entendrez vos voisins monter et descendre la plage au nord de l'île (Grace Bay Beach) est plus belle et plus facile d'accès. Leur plage n'est pas mauvaise mais ça n'a rien à voir avec Grace Bay Les points positifs : villa magnifique même prix qu'une chambre au Ritz qui était beaucoup plus petite des tortues de mer dans votre jardin ! cuisine complète lave linge et sèche linge dans l'unité 10 minutes en voiture de Grace Bay pas de foule Est ce qu'on y retournerait ? OUI

D Danielle Willman 21 avis · Local Guide · traduit 9 mars 2026

On a passé un moment incroyable au Southbank. Tout le monde qu'on a croisé était formidable. Service client au top. On remercie tout le monde d'avoir rendu notre séjour mémorable. On espère revenir bientôt ! Merci en particulier à Joseph, qui a rendu notre petit-déjeuner quotidien incroyable, demandez le, vraiment ! Merci aussi à Joan et Marjorie, toujours là pour nous aider avec le sourire et un petit bonjour très gentil. Le superviseur Craig, tellement sympa à la piscine comme à la plage, nous a donné de précieux conseils sur tout ce qui concerne les Turks. Tarneisha, qui nous a accueillis en premier et a géré notre arrivée, a pris tout son temps pour nous expliquer et nous fournir tout ce qu'il fallait pour qu'on soit à l'aise pendant notre séjour. Je garde la meilleure expérience de service client pour la fin. Rachelle, la directrice, n'aurait pas pu être plus arrangeante. Elle a vraiment fait un effort supplémentaire pour nous apporter beaucoup de confort pendant notre séjour. On a eu un petit souci pendant notre séjour, et elle n'a rien lâché jusqu'à ce que ça soit résolu (elle est restée bien après la fin de sa journée). South Bank est calme et relaxant, exactement ce qu'il faut pour s'éloigner du stress du quotidien. Plein de câlins à tout le monde, de la part de la famille Willman.

A Al Tupek 105 avis · Local Guide · traduit 4 mars 2026

Le complexe a dépassé nos attentes. Les unités sont de grandes maisons de ville sur 3 étages, avec 2 chambres, 3 salles de bain, une cuisine complète, et un patio à l'étage avec vue sur le port. La piscine était superbe. La nourriture était superbe. Le spa aussi, excellent. Il y a un lagon avec une plage au lieu d'une plage sur l'océan, et c'est loin de tout commerce, donc quatre étoiles pour l'emplacement.

E Emily Ward 40 avis · Local Guide · traduit 2 mars 2026

C'est un établissement affilié Hilton, on n'était jamais venus aux Turks avant et on a vraiment eu de la chance d'atterrir ici ! C'était magnifique, calme, et le personnel était formidable. Le petit-déjeuner inclus était exceptionnel et on pouvait facilement rester sur place ou explorer selon le genre de voyage qu'on voulait. Ils ont une piscine chauffée, un accès à la plage, et un lagon avec des tortues. Je crois que c'est un établissement assez récent, ce qui peut parfois donner lieu à quelques ajustements, mais là tout était organisé et parfait, ce qui est encore plus impressionnant si c'est un nouvel établissement. Vous ne serez pas déçus ici ! C'est à 10 minutes des activités touristiques et des boutiques, et c'est facile d'y accéder. On s'est aussi sentis très en sécurité ! Merci South Bank pour ce super séjour !