Hilton Saigon

A Andy Rodriguez 1.515 reseñas · Local Guide · traducido 10 de agosto de 2026

Tuvimos una estadía absolutamente maravillosa en Hilton Saigon. Desde el momento en que llegamos, la experiencia fue excepcional. El hotel es elegante, moderno y bellamente diseñado, y el servicio durante toda nuestra estadía fue cálido, atento y profesional. Uno de los puntos más destacados fue sin duda la vista impresionante. Mirar hacia el río Saigón y el increíble skyline de Ho Chi Minh City fue verdaderamente espectacular, sobre todo cuando la ciudad cobraba vida con las luces de la noche. Es el tipo de vista que te hace detenerte un momento y simplemente disfrutarla. El equipo también me sorprendió con una linda postal y chocolates, un detalle muy pensado y personal. Gestos pequeños como este pueden hacer memorable una estadía, y ciertamente lo hizo para nosotros. Entre el hermoso alojamiento, la hospitalidad excepcional, las vistas espectaculares del río y la ciudad, y la atención al detalle, Hilton Saigon hizo que nuestra visita fuera muy especial. Gracias a todo el equipo de Hilton Saigon por hacernos sentir tan bienvenidos. Nos fuimos con recuerdos maravillosos y con gusto volveríamos en nuestra próxima visita a Ho Chi Minh City.

M Metro Glam 89 reseñas · Local Guide · traducido 6 de agosto de 2026

¡Mi estadía en el Hilton fue simplemente increíble! Tuve el placer de visitar el executive lounge. Es moderno y hermoso, con una vista increíble. También tuve el placer de conocer a la anfitriona de conserjería Uyen, que es increíble y absolutamente hospitalaria. Me encanta la comida y sus opciones, y la cálida hospitalidad. Mi habitación daba a Times Square y al agua. Todo estuvo más que impecable. Lo recomiendo muchísimas veces. Sin duda un 10 de 10. El personal era un equipo increíble. En general, los consideraría el Equipo de Ensueño. ¡Pidan a Uyen, Karen, Nha y Koko cuando se alojen aquí! Les van a enseñar todo y darles las mejores recomendaciones.

K Kar Hui Teo 30 reseñas · Local Guide · traducido agosto de 2026

Quiero elogiar al personal del lounge, Sophie, Linh, Nga y KoKo. Estoy aquí hace algunas noches y me gusta cómo trabajan. Fueron atentos y serviciales. Las estaciones están limpias, limpian las mesas con dedicación y se acercan para ver si algún huésped necesita algo. Tuve una experiencia genial aquí. Agradezco su servicio, y es uno de los mejores lounges de Hilton. El equipo de desayuno también es genial. También fueron atentos revisando mi café. Cuando terminaba, me preguntaban si quería otro. Noté que no hay un estatus de "diamante" o "dorado" en el mostrador, lo que creo que sería bueno para distinguirnos y tener una mejor experiencia.

D David LaPlante 11 reseñas · Local Guide · traducido 30 de julio de 2026

Hoy fue mi primer día en el Hilton Saigon, y ya estoy sumamente impresionado. El hotel es hermoso, con instalaciones elegantes y un ambiente cálido y acogedor. Lo que más se destacó fue el servicio al cliente excepcional, que superó todas mis expectativas. El personal del Executive Lounge fue increíble. Nha, Uyen, Huy y Karen fueron todos increíblemente amables, atentos y se esforzaron mucho para hacerme sentir bienvenido. Sus sonrisas genuinas, actitud positiva y disposición a ayudar me dieron una primera impresión maravillosa. Si así es el primer día, no puedo esperar a disfrutar el resto de mi estadía. ¡Gracias a todo el equipo por una bienvenida tan excepcional!

A Amaan 001 43 reseñas · Local Guide · traducido 9 de julio de 2026

En general, tuve una buena experiencia y disfruté mi estadía en el Hilton Saigon, aunque siento que el hotel es un poco caro para lo que ofrece. La ubicación es bastante práctica, a unos 700m (10 minutos caminando) de los mercados y las zonas turísticas principales, con muchos buenos restaurantes y spas cerca. Hubo algunos puntos negativos claros durante mi estadía. Primero, el personal de recepción y del check in fue bastante poco amable, casi grosero, lo cual no dio una gran primera impresión. Además, el desayuno no es halal y sirven cerdo. Sin embargo, si hablas con el personal, sin duda van a hacer lo posible por adaptarse a tus necesidades alimentarias. Lo mejor absoluto del hotel fue el personal de desayuno, son gente realmente maravillosa. De hecho, diría que son el único grupo de empleados aquí que realmente refleja el nivel de servicio esperado de Hilton. Quiero mencionar especialmente a Son y Trihn. Nos atendieron de una manera hermosa y sin duda fueron de las personas más amables y mejores que conocimos en la ciudad. El Executive Lounge es otro punto positivo: es lindo, espacioso y sirve comida y bebida excelentes. Una de las empleadas del lounge (¡ojalá recordara su nombre!) también fue increíblemente servicial y acogedora. Después de explicarle que soy estrictamente halal, hasta se ofreció a prepararme algo de comida en una sartén nueva. Espero que la gerencia de Hilton vea esto y le den a Son, Trihn y al personal del lounge el reconocimiento que merecen por sostener el servicio al cliente de este hotel. Las habitaciones eran lindas y modernas, y la suite fue excelente y espaciosa. En general, volvería al Hilton si regreso a HCMC