AC Hotel Las Vegas Symphony Park

H Haoping Wang 4 reviews · vertaald 9 augustus 2026

Geweldige ervaring! Het hotel is pas net open, dus alles is heel nieuw, schoon en goed onderhouden. Het personeel was vriendelijk en verzorgde tijdens ons hele verblijf uitstekende service. De prijs is ook heel redelijk voor de kwaliteit die je krijgt. Echt een aanrader!

D Drew Peterson 42 reviews · Local Guide · vertaald 28 mei 2026

Dol op het hotel, een hekel aan de entree aan de voorkant. Parkeren doe je hiernaast in de parkeergarage. Ik reisde met mijn hond en zij vond het heerlijk, en het personeel vond haar heerlijk. Zodra ze de entree op orde hebben zodat je makkelijk kunt voorrijden en inchecken, is het 5 sterren. Vriendelijk personeel. Superschoon. Kamers zijn top. Al met al een geweldige ervaring.

C Champagne Mills 19 reviews · Local Guide · vertaald 3 mei 2026

Het ligt niet helemaal aan de strip, maar dichtbij genoeg. Het winkelaanbod in de buurt is leuk en het is vlak bij Fremont. Het personeel beschuldigde me van creditcardfraude en probeerde herhaaldelijk de "kaart in het systeem" te belasten, die volgens haar op naam van Juan Perez stond.. geen idee wie dat is, maar ik heb via een externe site geboekt, en die site legt de reservering bij het hotel vast. Ik vroeg haar de politie te bellen en de camera's terug te kijken, maar dat weigerde ze. Ze had de externe partij kunnen bellen, maar ze koos ervoor om steeds te liegen dat zij mij vroeg om te pinnen en dat mijn kaart haar systeem vastzette. Ik heb op dat moment nooit geprobeerd te pinnen. Er was helemaal geen verzoek om te pinnen. Daarna beschuldigde ze me ervan vier kaarten te hebben gebruikt voor de borg en een andere medewerker vertelde haar dat ik meerdere kaarten had geprobeerd. Dit was een reservering via een externe partij. Als personeel niet getraind is op reserveringen van externe partijen, kun je misschien beter rechtstreeks boeken. Uiteindelijk mocht ik mijn eigen fysieke kaart gebruiken voor de borg. Ik hoop dat ze me een resort fee in rekening brengt, gezien de slechte klantenservice. Geen idee hoe ze heet, maar ze zei dat ze manager was en had op dat moment rood haar. Ze zegt dat ene Sofia zei dat ik vier kaarten had gebruikt, wat niet zo is. Ze vermeldde niet, als manager, wat zij zelf had gedaan. Ik wilde haar helpen om precies te krijgen wat ze wilde, of in elk geval wat ze wilde zien. Misschien is politie erbij halen de spanning waar ze naar op zoek is, wie zal het zeggen. Hoe dan ook, dit was geen racisme. Als er Juan Perez in het systeem staat, heeft dat met de boekingssite te maken. De procedure van die partij is niet mijn schuld. Ik betaal de externe partij, die betaalt het hotel. Het klinkt eerder als een kwestie van training.

M MyBoys And Everything Else 4 reviews · vertaald 2 mei 2026

Ik heb hier meerdere keren gelogeerd, vooral vanwege de uitzonderlijke service. Joanna, die me bij het inchecken al vaak heeft geholpen, is steevast behulpzaam, vriendelijk en gastvrij. Zij snapt echt hoe belangrijk goede klantenservice is: altijd een glimlach voor de gasten en altijd bereid net dat stapje extra te zetten. Ik raad dit hotel van harte aan, niet alleen om de sfeer maar om de mensen die ervoor zorgen dat je je thuis voelt terwijl je ver van huis bent.