Mauad Hotel

P Paul Berry 3 reviews · vertaald 25 juli 2026

Vorige maand waren we in de hoofdstad voor een verjaardagsfeest, 9 juni 2026. Omdat ik niet veel wist over de hoofdstad, begon ik ongeveer een maand van tevoren met het opzoeken van hotels. Dit hotel kwam als beste naar boven op basis van reviews en foto's. We wilden graag een bepaald type kamer boeken. Ik doorzocht diverse boekingssites, maar telkens was de kamer uitverkocht. Nadat ik alle sites had uitgeput, besloot ik het hotel zelf te bellen. Ook zij lieten weten dat er geen beschikbaarheid was voor het kamertype dat we wilden op de gewenste nacht. Een week voor onze reis naar de hoofdstad besloot ik het nog één keer te proberen met boeken, en als het niet zou lukken zouden we voor een andere plek moeten kiezen. En kijk eens aan, de boeking ging door voor de kamer die we wilden op de nacht die we nodig hadden, en we hadden een bevestiging. Toen we bij het hotel aankwamen, werden we begroet door het parkeer- en deurpersoneel. Er werden gratis koude drankjes naar keuze aangeboden. Tot dan toe ging alles fantastisch😊 Toen kwam ik bij de receptie en werd me verteld dat er een fout was gemaakt van mijn kant. Ik had de juiste dag geboekt, maar de verkeerde maand🤣 We stonden nu al bij het hotel, dus ik had geen idee wat er nu moest gebeuren🤔 Er stonden op dat moment 3 mensen aan de balie en allemaal verzekerden ze me dat ik me geen zorgen hoefde te maken, ze zouden dit oplossen. De reservering die ik had gemaakt via de externe site was niet terugbetaalbaar. Het personeel hielp me niet alleen om die reservering zonder boetes te annuleren, de kamer die ik wilde was ook nog eens beschikbaar geworden, en ze hielden dezelfde prijs aan als de externe site. Het uitzonderlijke personeel deed veel meer dan nodig voor ons. Petje af voor iedereen in het hotel. De kamer was geweldig met een fantastisch uitzicht. Het ontbijt de volgende ochtend op het dakterras was heerlijk. Eindeloos veel keuze aan eten en de muziekplaylist, geweldig. Wanneer ik ooit weer terug ben in de hoofdstad en accommodatie nodig heb, hoeft er geen twijfel te zijn waar ik zal verblijven. Nogmaals, we bedanken iedereen in het hotel voor hun vriendelijkheid en hulp.

C Corim 9 reviews · Local Guide · vertaald 5 juli 2026

Prachtig uitzicht op de zee, een geweldige locatie, een leuk zwembad en handige parkeermogelijkheden. Het personeel aan de receptie was professioneel, vriendelijk, behulpzaam en gastvrij. We hadden een paar problemen met de huishouding bij onze eerste twee kamers, maar het personeel verplaatste ons snel, en de derde kamer was schoon en volledig voorzien. Over het geheel gezien waardeerden we hun inzet en hopen we dat de consistentie verder verbetert.

E Ezequiel Garcia Elorrio 3 reviews · vertaald 4 juli 2026

Het hotel is nieuw en zit nog in de opstartfase. De kamers zijn erg mooi en ruim maar niet volledig uitgerust. Het personeel is heel vriendelijk. Mensen zoals Andrea op de 13e verdieping en iedereen aan de receptie waren erg aardig. De locatie is prima maar je moet voor bijna alles een Uber nemen (eten, markten en bezienswaardigheden). De eigenaren moeten haast maken en alles op orde krijgen! Nogmaals bedankt aan het personeel van Mauad.

S Susi B. 70 reviews · Local Guide · vertaald 29 juni 2026

Ons verblijf in Mauad Hotel was van begin tot eind absoluut geweldig. De locatie is perfect, waardoor je makkelijk de stad kunt verkennen en toch een comfortabel en relaxed verblijf hebt. De kamers waren schoon en comfortabel. Wat deze ervaring echt uitzonderlijk maakte was het uitstekende personeel. Kleyber, Adriana, Aida Baez en Carmen gaven de meest perfecte service. Ze waren warm, attent, professioneel en altijd bereid om verder te gaan om ervoor te zorgen dat elk detail perfect was. Hun oprechte gastvrijheid maakte deze ervaring uniek. Ik raad Mauad Hotel van harte aan bij iedereen die Santo Domingo bezoekt. De combinatie van een uitstekende locatie, comfortabele accommodatie en buitengewone klantenservice maakte dit een vijfsterrenervaring. Sterk aanbevolen!!!

N NESKYS LIRIANO 81 reviews · Local Guide · vertaald 28 juni 2026

De badkamer heeft geen aanrecht, alleen een wasbak en een enorme douche, dus genoeg ruimte voor een functionele wasbak. Een toilet😆. Te veel lawaai wanneer de disco open is, mensen lopen heen en weer rond de gangen waar de kamers liggen; geluid van de Malecón beïnvloedt ook een goede nachtrust. De ramen hebben geen verduisteringsgordijnen, er zijn wel gordijnen maar niet het type dat past bij de behoeften van een hotelkamer. Ik moet wel zeggen dat de bedden en de kasten prima zijn. Een klein bureau, oké, niet het beste; koelkast te klein; geen koffiezetapparaat. Een soort geluidsisolatie voor ramen en deuren zou het welzijn van de gasten kunnen verbeteren.